18 Yaş Altı Veri Politikası

Çocuk Hakları Sözleşmesi · 6698 KVKK · MEB Rehberlik Mevzuatı uyarınca.

1. Yaş Sınırı

Gelecekbul, lise ve üniversite hazırlık öğrencilerine yönelik bir hizmettir. Asgari kullanım yaşı 13'tür. 13 yaş altı kullanıcılara hizmet sunulmaz.

2. 13–17 Yaş Arası Kullanıcılar

13-17 yaş arası kullanıcılar için veli açık rızası zorunludur. Veli onayı olmadan:

• Hassas test sonuçları kayıt altına alınmaz
• Atlas AI hafızası 7 günü aşamaz
• Aile alanı / veli paneli etkinleştirilemez
• Ücretli abonelik satın alınamaz

3. Veli Açık Rızası — Akış

1. Öğrenci kayıt sırasında doğum yılını bildirir.
2. 18 yaş altıysa "veli e-postası" alanı zorunlu olur.
3. Veli e-postasına onay maili gider (token ile).
4. Veli linki açar, KVKK + Üyelik Sözleşmesi'ni okur, "Çocuğum adına onaylıyorum" kutusunu işaretler.
5. Onay kayıt altına alınır (timestamp + IP).
6. Veli, açık rızayı dilediği an geri çekebilir.

4. Mahremiyet Sınırları

Veli onayı alındığında dahi çocuğun bazı verileri veliyle paylaşılmaz:

• Karar günlüğü ham metni
• Atlas AI özel sohbet detayı
• Hassas konu tespitleri (kendine zarar verme, depresyon sinyalleri)
• Arkadaş/öğretmen hakkında yazılanlar

Veli yalnızca yorumlanmış aylık aile raporu görür.

5. Hassas Konu Müdahalesi

Sistemde kendine zarar verme, intihar düşüncesi, ciddi depresyon ifadesi tespit edildiğinde:

• Sohbet otomatik yönlendirme metniyle kesilir: "Bu konuda profesyonel destek almanı öneririm."
• Türkiye'de erişilebilir destek hatları gösterilir:
  • 184 Sağlık Bakanlığı Halk Sağlığı Hattı
  • 182 SABİM
  • 112 Acil Sağlık
  • 183 Aile, Sosyal Politikalar Hattı (çocuk istismar / aile içi şiddet)
• AI terapi sunmaz; insan profesyoneline yönlendirir.

6. Reklam ve Pazarlama

18 yaş altı kullanıcılara davranışsal reklam yapılmaz. Ücretli plan satın almaları için baskı kurucu pop-up'lar gösterilmez.

7. Eğitim ve Rehberlik Sınırları

Gelecekbul MEB rehberlik mevzuatı kapsamında tanımlanan psikolojik danışmanlık hizmeti sunmaz. Çıktılar genel yön ve fikir verme niteliğindedir. Profesyonel rehberlik için okulun PDR servisine veya bağımsız psikolojik danışmana başvurulması önerilir.

8. Veli Hakları

Veli aşağıdaki haklara sahiptir:

• Çocuğunun verileri hakkında bilgi alma
• Verilerin silinmesini isteme
• Onayı geri çekme (gelecek işlemler için)
• Aile bağı kurmuş veliyse aile raporlarını görme

9. İletişim

Veli onay süreciyle ilgili sorular: veli@gelecekbul.com

Çocuk verisi konusunda KVKK başvurusu: kvkk@gelecekbul.com